同在一小區(qū),別人家里暖氣溫度20多度,可自家卻不到16度。錢沒少交,暖氣溫度咋就相差這么多?1月5日,市區(qū)長江二路渤海十八路上海世家小區(qū)的李先生向本報反映了家里暖氣的遭遇,“自暖氣開通以來,家里的溫度最高沒超過16度。”并懷疑是部分業(yè)主私自加泵所致。
有的從沒超過16度
1月6日下午2點,記者來到上海世家小區(qū)11號樓3樓的李先生家,“這是今天的溫度,到現(xiàn)在勉勉強強算是16度,算是這段時間以來的最高溫了。”李先生的母親郭女士指著溫度計說。自從通上暖氣后,家里的溫度一直就在十幾度徘徊,由于家里有一歲多的小孩子,這樣的溫度著實感覺有些低,“我們也問了物業(yè),可物業(yè)說也沒啥好辦法。”與李先生有類似遭遇的,還有7號樓1單元8樓住戶劉先生。記者了解到,供上暖之后劉先生家的溫度也是在十幾度徘徊,月初時連續(xù)三天溫度在15度左右,不得不申請了測溫。
但與此同時,小區(qū)內(nèi)其他住戶卻向記者表示家里的溫度“挺好的”,“我剛從家里出來,現(xiàn)在能有22、23度。”9號樓林女士對記者說。
“前段時間聽鄰居說樓道里有的業(yè)主家里加了泵,所以才導致暖氣溫度一直上不去。”郭女士說,到了晚上夜深人靜的時候,似乎能聽見樓道里傳出嗡嗡的響聲。
對于部分住戶家中暖氣不理想的狀況,上海世家小區(qū)物業(yè)辦一名工作人員告訴記者,這既可能和業(yè)主自己家的暖氣管網(wǎng)有關(guān),也不排除有部分業(yè)主私自加泵,但物業(yè)是絕不會提倡更不會幫助業(yè)主私自加泵的。“如果只是自己家里的暖氣不熱而鄰居家里暖氣挺好的話,應該先檢查自己家的暖氣管網(wǎng)情況,看是不是有什么問題。”同時物業(yè)辦工作人員告訴記者,現(xiàn)在在小區(qū)的東門北邊正在建設(shè)一處換熱站,換熱站建好后小區(qū)供暖效果將有望得到改善。記者在換熱站施工工地上了解到,該處換熱站距離完工還需20天左右。
>>熱力公司:小區(qū)內(nèi)部問題多
針對上海世家小區(qū)冷熱不均的現(xiàn)象,1月6日下午,記者向西區(qū)鑫誠熱力進行了咨詢。
“就該小區(qū)這種冷熱不均的現(xiàn)象,可以說主要原因并不在于熱力公司,因為我們的主管網(wǎng)運行很平穩(wěn),主要還是小區(qū)內(nèi)部的問題太多。”鑫誠熱力工作人員說。“目前,該小區(qū)內(nèi)網(wǎng)需要進行改造,但并沒有完全改造,不符合標準的管網(wǎng)勢必會影響供暖效果;同時,小區(qū)內(nèi)有高層和多層建筑,必須使用高低供直連供暖設(shè)備才能保證供暖期間高層建筑和低層建筑供熱均衡,否則極易造成樓上熱樓下不熱或高層熱低層不熱的狀況,但小區(qū)內(nèi)并沒有安裝這套設(shè)備;再者,小區(qū)目前并沒有采用換熱站供暖,等換熱站建成投入使用后供暖效果可能會有所改善。”工作人員向記者分析,上述是導致小區(qū)冷熱不均的重要原因,也是小區(qū)內(nèi)部存在的主要問題,但也并不排除有個別住戶為了提高供暖效果而私自加泵導致管網(wǎng)失衡。
>>加泵損人利己 違者將罰款
“如果有住戶加了泵,可能整個樓道都會受到影響。”熱力公司工作人員告訴記者,如果加泵的話,則會破壞管網(wǎng)平衡,結(jié)果只能是自己家的溫度上去了,別人家的溫度卻降下來了,難以從根本上解決問題。
熱力公司工作人員告訴記者,在熱力稽查過程中,確定熱用戶是否私自加泵只能采取入戶調(diào)查的方式,但在實施過程中難度很大。“有的業(yè)主配合,說明來意后會開門讓我們的稽查人員進去,但有不少熱用戶根本不開門,這種情況即使該戶私自加泵的嫌疑最大,我們也不能入戶查獲相關(guān)證據(jù)。”工作人員說。
按照《山東省供熱管理辦法》和《濱州市供熱管理辦法(試行)》的規(guī)定,“在室內(nèi)供熱設(shè)施上安裝放水閥、排氣閥或者換熱裝置的;未經(jīng)供熱企業(yè)同意,擅自改動供熱管道、增設(shè)散熱器或者改變用熱性質(zhì)的;在供熱管道上安裝管道泵等改變用熱運行方式的”將由供熱主管部門責令限期改正,逾期未改正的,對個人可處以200元以下罰款,對單位可處以5000元以下的罰款;造成損失的,依法承擔賠償責任。